Un día en la vida de: David Bonet (Informador Turístico) / A day in the life of: David Bonet (Tourist Information Advisor)


David Bonet

Banderas

Si existe un servicio especialmente bien valorado por los visitantes de Benidorm ese es el de las oficinas de turismo. En la actualidad, la ciudad cuenta con 4 oficinas distribuidas estratégicamente que atienden entorno a 180.000 turistas anualmente y que abren 363 días al año con un amplio horario de atención al público.

Como demostración de su buen hacer y la excelencia en la prestación del servicio, la oficina de turismo de Benidorm ha sido recientemente galardonado con la ‘Q de Calidad Turística‘ otorgado por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE). La distinción acredita que la oficina ha pasado unas estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad.

Es por ello que hoy hemos querido compartir con vosotros esta entrevista realizada a David Bonet, informador turístico de la oficina de turismo de Benidorm y en donde nos habla de las funciones de su trabajo, el camino que recorrió hasta llegar a él, la interacción con los turistas, el trato diario con ellos, y alguna anécdota divertida que a buen seguro nos hará esbozar una sonrisa.

 If there is a service specially appreciated by visitors to Benidorm this is the tourist information offices. Currently Benidorm has four offices strategically distributed attending to 180,000 tourists annually and open 363 days a year with extensive opening hours for the general public.

As proof of  good performance and excellence in service delivery, the Benidorm tourist office was recently awarded with the “Q for Quality” awarded by the Spanish Tourism Quality Institute (ICTE). The distinction certifies that the office has passed strict audits to ensure that its service, safety and professionalism are of a high quality.

 That is why today we wanted to share with you this interview with David Bonet Benidorm  tourist information advisor and where we talks about his job roles, how he came to work there, his interaction and daily contact with visitors and a funny anecdote that will certainly make us smile.

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